Es handelt sich um einen KI-Analysefehler – was soll ich tun?
Aprovall Check analysiert automatisch bestimmte, auf der Plattform eingereichte Dokumente, um zu überprüfen, ob sie die erwarteten Kriterien erfüllen.
In manchen Fällen kann ein Dokument abgelehnt werden, obwohl es den Anschein erweckt, den Anforderungen zu entsprechen. Dies kann beispielsweise bei der Prüfung einer Versicherungsbescheinigung vorkommen.
Mein Dokument scheint in Ordnung zu sein, wurde aber abgelehnt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass das Dokument zu Unrecht abgelehnt wurde, können Sie eine Überprüfung durch unser Support-Team anfordern.
Die Unterstützung wird Folgendes ermöglichen:
Prüfen Sie das betreffende Dokument.
Überprüfen Sie die Kriterien, die zur Ablehnung geführt haben.
Und falls das Dokument die erwarteten Kriterien erfüllt, werden die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die Situation zu bereinigen.
Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, geben Sie bitte Folgendes an:
das betreffende Dokument
das Unternehmen oder der Dritte, an dem es befestigt ist
und, wenn möglich, den Grund, warum Sie die Ablehnung für ungerechtfertigt halten.
Warum sollte man einen Analysefehler melden?
Die Berichte ermöglichen es unseren Teams außerdem, Fälle zu identifizieren, in denen die automatisierte Analyse verbessert werden kann.
Diese Informationen helfen dabei, Approvall Check weiterzuentwickeln und die Relevanz der an den Dokumenten durchgeführten Analysen schrittweise zu verbessern.
Wichtige Punkte, die Sie sich merken sollten
Eine Ablehnung durch die Genehmigungsprüfung bedeutet nicht, dass ein Analysefehler ausgeschlossen ist.
Sollte das Dokument trotz Ablehnung den Anforderungen entsprechen, kontaktieren Sie bitte den Support, damit eine Überprüfung durchgeführt werden kann.